为保障校园自助补卡业务稳定运行，满足全校师生办理校园卡挂失、补卡的自助服务需求，我处计划通过询价方式采购自助补卡机设备。我们诚邀符合条件的供应商参与报价。

一、项目名称

西南财经大学自助补卡机设备采购（4套）。

二、项目概述

校园自助补卡机是面向全校师生办理校园卡挂失、补卡的重要自助服务设施。当前在用自助补卡机部分配套设备老化、硬件性能衰减等因素影响，设备处理能力、稳定性已不能匹配一卡通平台现有业务架构和师生服务需求，频繁出现操作响应缓慢、制卡模块不出卡等故障，增加运维压力，影响师生自助服务体验。计划通过对主板、制卡模块、控制单元等核心部件进行更换升级，以相对经济的方式提升设备性能。

采购内容及数量：自助补卡机升级套件 4 套，在原机箱内完成部件更换升级。

实施地点及服务期：西南财经大学柳林校区、光华校区共 4 个点位（具体安装位置由采购人指定）。

三、最高限价

人民币70000元，大写（人民币）：柒万元整。

四、供应商资格要求

1. 必须具备独立法人资格。

2. 必须具备完成项目所需的技术能力和良好的商业信誉。

3. 必须提供相关资质证明。

五、报价人需提供的资料

1. 报价表：请按照附件一的规范格式填写。

2. 营业执照和法人证书复印件（企业）或法人证书、组织机构代码证复印件（事业单位），并加盖公司公章。

3. 法定代表人身份证明文件及身份证复印件。如委托他人报价，需提供法定代表人授权委托书及委托代理人身份证复印件。

4. 质量保证和售后服务承诺书。

5. 公司联系人姓名、电话、电子邮箱、地址等联系信息。

6. 报价人认为必要的其他补充资料（本项目须同时提供加盖单位公章的《系统无缝接入承诺函》）。

六、项目要求

1. 报价表详见附件一。报价为交钥匙价，包含设备、材料、运输、装卸、安装、调试、系统对接、培训、3 年运维服务、税费及质保期内的一切费用，采购人不再另行支付任何费用；报价不得超过最高限价。

2. 4 套终端分别部署于柳林校区、光华校区指定点位；中标人负责网络接入（含布线材料）、电源接入、设备固定（含防拆改造）及与平台的联合调试，直至补卡、发卡、查询等业务全流程跑通。

3. 设备须无缝接入采购人现有智慧校园金融联机交易平台自助补卡系统，实现补卡业务流程、账户数据、交易流水与现有平台的完整贯通；由此产生的接口开发、联调、授权等全部费用均包含在本次报价总价之内，不另行计费。

4. 供应商须与采购人签订保密协议和网络安全责任承诺书，对项目实施及运维过程中接触的师生个人信息、校园卡数据严格保密；所投补卡机及应用软件须满足《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》（GB/T 22239-2019）第三级相关要求；终端本地不得存储完整卡号、身份证号等敏感信息，敏感数据须加密传输（SM2/SM3/SM4 或同等级算法）；系统操作日志、交易日志留存不少于 6 个月。

5. 履约时间：合同签订生效之日起20个日历日内完成全部设备供货、安装、调试、系统对接及培训，达到验收条件。

6. 验收要求：按本公告附件技术参数逐项验收，核对品牌、型号、数量、序列号；设备须完成与学校一卡通平台、身份认证平台的联调测试并通过稳定性测试（连续制卡不少于 200 张，成功率不低于 99%）。

7. 资金支付方式：设备验收完成后，即可开具发票并付款。

8. 培训要求：免费为采购人操作人员和管理人员提供不少于 2 次现场培训，提供中文操作手册、维护手册及操作视频。

9. 备品备件：中标人须提供常用备件（打印头、转印膜、读卡器、触摸屏、电源模块、风扇等）清单及不低于6年的优惠供应承诺，备件到货时间不超过72小时。

10. 如需了解具体使用要求，请联系方老师，电话：87098140，邮箱：fangkun@swufe.edu.cn。

七、售后服务

整机及主要部件质保期 3 年，自验收合格之日起计算，提供 3 年免费上门质保，质保期内免费更换故障配件，不收取任何费用。提供 7×24 小时服务热线和专属服务经理；接到故障报修后 30 分钟内到达现场处理，一般故障 2 小时内修复，不能在 24 小时内修复的须提供同等性能备机，备机费用由中标人承担。每季度至少 1 次现场巡检并提交巡检报告，每年 1 次全面保养（清洁、紧固、校准、固件升级）。

八、报价要求

请按照正规格式报价，报价单需署公司全称并加盖公司公章。同时附上加盖公章的营业执照复印件、法定代表人身份证复印件。如为授权人报价，需提供授权人身份证复印件和法定代表人授权书。所有报价材料请封装后送至西南财经大学柳林校区其孜楼 1-19，或通过顺丰快递寄至成都市温江区柳台大道 555 号西南财经大学其孜楼 1-19 信息化与数据管理处项目管理中心。

九、报价截止时间

2026年11月16日 17 点。我们期待您的积极参与，并感谢您对我们工作的支持。

信息化与数据管理处

2026年11月11日

附件一：报价表

一、采购产品一览表

注：报价为交钥匙价，包含设备、材料、运输、装卸、安装、调试、系统对接、培训、3 年运维服务、税费及质保期内的一切费用。

二、技术指标要求

三、服务要求

1. 供货与安装服务：中标人负责全部设备的供货、运输、装卸、就位、安装、固定（含防拆改造）、加电测试，并负责终端至校园网的网络接入（含网线、面板等材料）和电源接入；安装工艺须符合国家及行业相关规范，线缆走向整齐、标识清晰。

2. 系统对接服务：中标人负责终端应用软件与学校一卡通平台、身份认证平台的接口开发与联调，接口协议、数据格式以采购人提供的接口文档为准；对接完成后须通过采购人组织的业务全流程测试（补卡、发卡、查询、挂失、密码修改等），测试用例通过率 100%。

3. 质保与运维服务：运维服务期自设备验收合格之日起 3 年，提供 3 年免费上门质保服务，质保期内免费更换故障配件；服务期内提供 7×24 小时技术支持热线，接报后 30 分钟内到达现场处理，一般故障 2 小时内修复，每季度至少 1 次现场巡检并提交巡检报告，每年 1 次全面保养。

4. 培训服务：免费为采购人操作人员、管理人员提供不少于 2 次现场培训（每次不少于 2 课时），内容包括设备操作、日常维护、耗材更换、常见故障处理；提供中文操作手册、维护手册和操作视频，累计培训人数不少于 10 人。

5. 升级服务：服务期内免费提供终端软件、固件升级及安全漏洞修复；因学校一卡通平台、操作系统版本升级导致的适配改造，中标人须在接到通知后 10 个工作日内完成，不另行收费。

6. 备件与耗材服务：中标人须提供常用备件（打印头、转印膜、读卡器、触摸屏、电源模块、风扇等）清单及不低于 6 年的优惠供应承诺；在成都市建立备件库，常用备件库存满足 72 小时内到货；色带、转印膜、卡片等耗材按不高于市场价供应，并保证 3 年内持续供应。

7. 运维服务保障：配备不少于 1 名专职工程师，提供人员名单及 24 小时联系方式；提供服务方案、人员配置表、本地服务网点证明。